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자주 묻는 질문

Q. 8체질 진단은 어떻게 받을 수 있나요?

A. 정확한 8체질 진단은 8체질 의학 전문의의 진단을 받으시는 것을 권장합니다. 본 서비스는 참고용 정보 제공 목적이며, 진단을 대체할 수 없습니다.

Q. 음식 정보가 틀린 것 같은데 어떻게 신고하나요?

A. 문의 폼을 통해 '오류 신고' 유형으로 구체적인 음식명과 틀린 내용을 알려주시면 빠르게 확인하고 수정하겠습니다.

Q. 새로운 음식을 추가 요청할 수 있나요?

A. 네, 가능합니다. 문의 폼을 통해 추가를 원하는 음식명을 알려주시면 검토 후 추가 여부를 안내드리겠습니다.

Q. 모바일 앱은 있나요?

A. 현재는 웹 서비스로만 제공되고 있으나, PWA(Progressive Web App) 기능을 통해 모바일에서도 앱처럼 사용하실 수 있습니다.